Algemene voorwaarden

Partijen en toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Time Turners, gevestigd te Wassenaar, en haar opdrachtgevers.
Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk met Time Turners zijn overeengekomen.

Diensten
Time Turners levert diensten op het gebied van strategie, branding, positionering, content en creatieve uitvoering. Time Turners voert opdrachten naar beste inzicht en vermogen uit als professioneel dienstverlener.

Offerte en opdracht
Offertes zijn vrijblijvend en gebaseerd op de informatie van de opdrachtgever.
Een opdracht komt tot stand zodra de offerte schriftelijk (ook per e‑mail) is geaccepteerd of zodra Time Turners met instemming van de opdrachtgever start met de werkzaamheden.

Honorarium en betaling
Tarieven worden vooraf gecommuniceerd, exclusief btw en externe kosten (zoals drukkosten, licenties, fotografen, ontwikkelaars).
Facturen worden binnen 14 dagen betaald; bij te late betaling kan rente en een redelijke vergoeding voor incassokosten in rekening worden gebracht.

Inschakeling derden
Time Turners mag gespecialiseerde derden inschakelen als dat nodig is voor een goede uitvoering van de opdracht. Waar relevant wordt dit vooraf afgestemd met de opdrachtgever.

Intellectuele eigendom
Concepten, strategieën, ontwerpen, teksten en andere uitingen die Time Turners ontwikkelt, blijven in beginsel eigendom van Time Turners.
Opdrachtgever krijgt een gebruiksrecht voor het afgesproken doel zodra alle facturen zijn betaald; hergebruik en aanpassing vereisen voorafgaande schriftelijke toestemming.

Aansprakelijkheid
Time Turners is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aantoonbare, toerekenbare fout.
Die aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht (of het honorarium over de laatste drie maanden), en omvat geen gevolgschade zoals gederfde winst of reputatieschade.

Geheimhouding
Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie, zoals interne documenten, strategieën en cijfers, zorgvuldig en geven die niet door aan derden, tenzij nodig voor de uitvoering of wettelijk verplicht.

Overmacht en beëindiging
Bij overmacht (bijvoorbeeld ziekte, ernstige storingen, overheidsmaatregelen) kan Time Turners de uitvoering opschorten of de overeenkomst beëindigen.
Bij faillissement of uitstel van betaling van de opdrachtgever mag Time Turners de overeenkomst direct beëindigen.

Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met Time Turners is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in goed overleg opgelost; lukt dat niet, dan worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.